Termos de Uso

O JJBarberApp é uma plataforma de gestão e agendamento para barbearias, operada por JJ Dev Solutions, CNPJ 61.550.277/0001-82.

Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize a plataforma.

Contato: contato@jjbarberapp.com.br

• agenda por profissional, com controle de horários e pausas;
• página pública de agendamento para os clientes da barbearia;
• cadastro de serviços, profissionais e clientes;
• controle financeiro de atendimentos;
• gestão de equipe com percentual de comissão.

Podemos alterar, incluir ou remover funcionalidades. Mudanças que reduzam significativamente o serviço serão comunicadas com antecedência.

Para usar a plataforma você precisa:

• ser maior de 18 anos e ter capacidade civil;
• fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
• manter a confidencialidade da sua senha.

O acesso é feito por telefone e senha. A recuperação de senha ocorre por e-mail — mantenha seu e-mail atualizado e acessível.

Oferecemos 14 dias gratuitos para novos assinantes.

Se não desejar continuar, cancele antes do fim do período gratuito.

Valores vigentes:

• R$ 24,99/mês — inclui 1 profissional
• + R$ 19,99/mês — por profissional adicional

Como funciona:

• cobrança mensal recorrente no cartão cadastrado;
• ao adicionar ou remover profissional, o valor é ajustado;
• o processamento é feito pela Asaas;
• podemos reajustar os preços, comunicando com 30 dias de antecedência. Você poderá cancelar sem custo se não concordar.

5.1 Falha no pagamento

Se a cobrança não for aprovada:

1. a conta entra em pagamento pendente, mantendo o acesso por um período de tolerância;
2. persistindo, a conta é suspensa — o acesso ao painel é bloqueado até a regularização;
3. durante a suspensão, seus dados são preservados e os clientes podem consultar e cancelar agendamentos já marcados, mas novos agendamentos ficam indisponíveis.

Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel.

Podemos encerrar ou suspender sua conta em caso de violação destes Termos, fraude, ou uso que prejudique a plataforma ou outros usuários.

Você é integralmente responsável por todo conteúdo que inserir na plataforma: nome e descrição da barbearia, nomes de serviços, imagens (logotipo e fotos), dados de profissionais e anotações sobre clientes.

Ao publicar, você declara que:

• possui os direitos necessários sobre imagens e marcas utilizadas;
• o conteúdo não viola direitos de terceiros;
• as informações são verdadeiras e não induzem a erro.

É proibido publicar conteúdo que:

• seja ilegal, ofensivo, discriminatório ou incite violência;
• viole direitos autorais, marca ou imagem de terceiros;
• contenha material sexual, violento ou impróprio;
• represente publicidade enganosa;
• contenha vírus ou código malicioso.

Denúncias: contato@jjbarberapp.com.br

Ao cadastrar clientes ou receber agendamentos, você decide como esses dados são tratados. Nós apenas armazenamos e processamos em seu nome (operadores, na definição da LGPD).

Isso significa que você é responsável por:

• ter base legal para tratar os dados dos seus clientes;
• informá-los sobre como os dados são usados;
• atender pedidos de acesso, correção ou exclusão que eles fizerem;
• não inserir dados sensíveis desnecessários ao agendamento.

Podemos auxiliá-lo tecnicamente, mas a responsabilidade legal perante seus clientes é sua.

8.1 Relação de operador (art. 39, LGPD)

Esta cláusula formaliza, entre você (barbearia, controladora) e o JJBarberApp (operador), o tratamento dos dados dos seus clientes finais realizado pela plataforma.

• Objeto e duração: tratamento de nome, telefone, histórico de agendamentos e notas internas dos seus clientes, para viabilizar a agenda e o link público de agendamento, durante toda a vigência da sua assinatura.
• Finalidade: processar agendamentos e exibi-los à sua equipe autorizada — sempre conforme suas instruções como controladora, nunca para finalidade própria do JJBarberApp.
• Obrigações do operador: tratar esses dados exclusivamente conforme suas instruções; manter as medidas de segurança descritas na Política de Privacidade; auxiliar você a responder pedidos dos seus clientes (acesso, correção, exclusão) e requisições da ANPD; comunicar incidente de segurança que afete esses dados.
• Subcontratados: os mesmos fornecedores listados na Política de Privacidade (seção 5) atuam como suboperadores apenas para os fins ali descritos — nenhum deles trata dado de cliente final para finalidade própria.
• Ao fim do contrato: os dados dos seus clientes seguem o mesmo prazo de retenção de 90 dias após o cancelamento (cláusula 6), sendo excluídos definitivamente junto com os demais dados da conta.
• Auxílio: conforme já descrito acima — apoio técnico é nosso, a responsabilidade legal perante seus clientes é sua.

É proibido:

• tentar acessar contas ou dados de outras barbearias;
• realizar engenharia reversa, copiar ou revender a plataforma;
• utilizar meios automatizados para criar contas ou agendamentos falsos;
• sobrecarregar a infraestrutura;
• burlar limites de uso ou o período gratuito.

Violações podem resultar em suspensão imediata, sem reembolso.

Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Pode haver indisponibilidade por manutenção, falha técnica ou fatores externos (provedores, internet).

Recomendamos que você mantenha registro próprio de informações críticas do seu negócio.

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira:

• a plataforma é fornecida “no estado em que se encontra”;
• não respondemos por lucros cessantes, perda de clientes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade;
• nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago nos últimos 12 meses;
• não respondemos pela relação entre a barbearia e seus clientes, nem por agendamentos não cumpridos.

A plataforma, seu código, design e marca pertencem à JJ Dev Solutions. O uso não transfere qualquer direito de propriedade.

O conteúdo que você publica continua sendo seu. Você nos concede licença para armazená-lo e exibi-lo conforme necessário para prestar o serviço.

Podemos alterar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas com 15 dias de antecedência, por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a vigência representa concordância.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.

Fica eleito o foro da comarca de Cotia/SP para dirimir controvérsias, salvo quando a lei determinar foro diverso — especialmente nas relações de consumo, em que se aplica o foro do domicílio do consumidor.

JJ Dev Solutions — CNPJ 61.550.277/0001-82

contato@jjbarberapp.com.br

https://jjbarberapp.com.br

Ao utilizar o JJBarberApp, você declara ter lido e concordado com estes Termos e com a Política de Privacidade.