← Início
JJJJBarberApp

Política de Privacidade

Última atualização: 1º de setembro de 2026 · versão 1.0

1. Quem somos

Esta plataforma é operada por JJ Dev Solutions, inscrita no CNPJ sob o nº 61.550.277/0001-82 (“JJBarberApp”, “nós”).

Contato para questões de privacidade: contato@jjbarberapp.com.br

Site: https://jjbarberapp.com.br

Esta Política explica como tratamos dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Dois papéis diferentes (leia esta seção)

O JJBarberApp é usado por dois grupos distintos, e nosso papel muda conforme o caso:

a) Em relação à barbearia assinante (nosso cliente)

Somos controladores. Decidimos como tratar os dados do proprietário e dos profissionais para prestar o serviço e cobrar a assinatura.

b) Em relação aos clientes finais da barbearia

Somos operadores. Quando alguém agenda um horário, quem decide sobre aqueles dados é a barbearia, que é a controladora. Nós apenas armazenamos e processamos em nome dela, conforme instruções.

Se você é cliente de uma barbearia e quer exercer direitos sobre seus dados, procure primeiro a barbearia onde agendou. Podemos auxiliá-la, mas a decisão é dela.

3. Dados que coletamos

3.1 Do proprietário da barbearia

DadoFinalidade
Nome completoidentificação e comunicação
CPFverificação de identidade e cadastro na processadora de pagamento
E-maillogin, recuperação de senha, avisos sobre a conta
Telefonelogin e contato
Endereço (CEP, número, complemento)cadastro fiscal do titular do cartão
Senhaacesso à conta (armazenada com hash, nunca em texto legível)

3.2 Dos profissionais (barbeiros)

Nome, telefone, senha (hash), horários de trabalho e percentual de comissão — cadastrados pelo proprietário para uso da agenda.

3.3 Dos clientes finais

Nome e telefone, informados no momento do agendamento. A barbearia pode ainda registrar anotações internas e histórico de atendimentos.

3.4 Dados de pagamento

⚠️ Não armazenamos dados de cartão. Número, código de segurança (CVV) e validade são enviados diretamente à processadora de pagamento (Asaas), que é responsável por processá-los e armazená-los.

Guardamos apenas: os quatro últimos dígitos, a bandeira e o nome impresso, exclusivamente para você identificar qual cartão está cadastrado.

3.5 Dados técnicos

Endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso, para segurança, prevenção a fraudes e diagnóstico de falhas.

3.6 Dados de prevenção a abuso

Para impedir uso repetido do período gratuito, guardamos versões criptografadas (hash) de CPF, telefone e endereço. Esses registros não permitem recuperar o dado original — servem apenas para comparação.

4. Por que tratamos esses dados (base legal)

FinalidadeBase legal (LGPD)
Prestar o serviço contratadoexecução de contrato (art. 7º, V)
Cobrar a assinaturaexecução de contrato
Enviar avisos sobre a contaexecução de contrato
Prevenir fraude e abusolegítimo interesse (art. 7º, IX)
Cumprir obrigações fiscaisobrigação legal (art. 7º, II)
Garantir segurança da plataformalegítimo interesse

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário, com fornecedores que atuam como operadores:

FornecedorO que recebePara quê
Asaasnome, CPF, e-mail, telefone, endereço, dados de cartãoprocessar pagamentos
Resende-mail e conteúdo da mensagemenviar e-mails da conta
Railwaydados armazenados no sistemahospedagem e banco de dados
Verceldados técnicos de acessohospedagem do site
Sentrydados técnicos de errodiagnóstico de falhas

Não vendemos dados pessoais. Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente ou para exercer direitos em processo.

6. Por quanto tempo guardamos

SituaçãoPrazo
Conta ativaenquanto durar a relação
Conta cancelada90 dias, e então os dados são excluídos definitivamente
Registros de prevenção a abuso (hash)90 dias
Registros fiscais e de pagamentoconforme prazo legal (até 5 anos)
Registros de acesso6 meses (art. 15 do Marco Civil da Internet)
Registros internos de auditoria e diagnósticoaté 24 meses

Após o cancelamento, você tem 90 dias para reativar a conta com os dados preservados. Depois desse prazo, a exclusão é definitiva e não há como recuperar.

7. Cookies e armazenamento local

Utilizamos apenas o estritamente necessário para o funcionamento:

O quêPara quê
Token de sessãomanter você conectado
Preferências de interfacelembrar ajustes de exibição

⚠️ Não utilizamos cookies de publicidade, rastreamento ou análise de comportamento. Não há Google Analytics, pixel de redes sociais ou ferramentas similares.

Como são estritamente necessários, não dependem de consentimento (art. 7º, V, da LGPD). Se isso mudar, solicitaremos sua autorização antes. Veja também nossa página de Cookies.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
  • corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
  • revogar consentimento, quando essa for a base legal;
  • opor-se a tratamento fundado em legítimo interesse;
  • ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Como exercer: envie um pedido para contato@jjbarberapp.com.br. Responderemos em até 15 dias. Podemos solicitar confirmação de identidade antes de atender.

⚠️ Alguns dados podem ser mantidos mesmo após pedido de exclusão, quando houver obrigação legal (registros fiscais) ou necessidade de exercer direitos.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

  • comunicação criptografada (HTTPS);
  • senhas armazenadas com hash (nunca em texto legível);
  • acesso administrativo interno com autenticação em duas etapas obrigatória e registro de todas as ações;
  • isolamento entre barbearias — nenhuma acessa dados de outra;
  • registro de auditoria das operações sensíveis.

⚠️ Nenhum sistema é totalmente imune. Em caso de incidente que possa gerar risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.

10. Dados de crianças e adolescentes

O JJBarberApp não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Um cliente final menor de idade pode ter nome e telefone informados por responsável ao agendar — nesse caso, a barbearia é a controladora e responsável por essa coleta.

11. Transferência internacional

Alguns fornecedores (Railway, Vercel, Resend, Sentry) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que ofereçam grau de proteção compatível com a LGPD.

12. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. A data da última atualização está no topo.

13. Encarregado (DPO)

Para assuntos relacionados à proteção de dados: contato@jjbarberapp.com.br

Esta Política integra os Termos de Uso do JJBarberApp.

Dúvidas sobre privacidade? contato@jjbarberapp.com.br
Veja também nossa política de cookies.